Chez Parfaitementvotre Autos SARL, implantée au cœur du 8ème arrondissement de Paris à l'Avenue de l'Opéra 148, nous considérons la confidentialité de nos clientes comme une priorité absolue, au même titre que la qualité de nos prestations esthétiques. En tant qu'éditeur de ce site web et prestataire de services de beauté haut de gamme (maquillage, soins du visage, manucure, coiffure), nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Ce document a pour vocation d'expliquer clairement quelles données sont collectées, dans quel but, et comment vous pouvez exercer vos droits. Notre équipe de professionnels de l'esthétique s'engage à traiter vos informations avec la même discrétion et le soin méticuleux qu'elle apporte à chaque rendez-vous en salon.
Lorsque vous visitez notre site ou réservez une prestation chez nous, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la relation client et à la gestion de vos engagements beauté. Cela inclut votre nom, prénom, coordonnées téléphoniques et adresse e-mail pour la prise de rendez-vous (coiffure, coloration, soins faciaux). Nous pouvons également recueillir des informations sensibles mais essentielles à nos services, telles que les types de peau, les antécédents dermatologiques ou les allergies aux produits cosmiques, afin d'assurer votre sécurité lors de nos applications de balayage, de lissage ou de soins spécifiques. Ces données sont traitées pour la gestion administrative de vos réservations, la personnalisation de vos expériences en salon, le suivi de fidélité et l'envoi de communications marketing uniquement si vous y avez explicitement consenti.
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs fondements juridiques conformes à l'article 6 du RGPD. Premièrement, la gestion de vos rendez-vous et prestations (comme le styling de sourcils ou la coupe) est nécessaire à l'exécution du contrat commercial liant nos services à votre commande. Deuxièmement, le traitement de vos données dermatologiques ou capillaires spécifiques repose sur le consentement explicite et éclairé que vous nous accordez pour des raisons de sécurité sanitaire et d'adaptation des soins. Troisièmement, notre intérêt légitime nous permet de traiter vos coordonnées pour la facturation et la lutte contre la fraude. Enfin, toute communication promotionnelle relative à nos nouveaux produits premium ou offres saisonnières est soumise à votre consentement préalable (opt-in), que vous pouvez retirer à tout moment.
Notre site web utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (gestion du panier, sécurité) et des cookies analytiques pour mesurer l'audience et optimiser l'expérience utilisateur sur nos pages de services (maquillage, soins). Nous utilisons également des cookies publicitaires tiers, notamment ceux liés à Google Ads et au pixel de conversion, afin de proposer des offres pertinentes aux utilisatrices intéressées par la beauté. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement présent au premier chargement ou via les paramètres de votre navigateur. Le retrait du consentement pour les finalités marketing n'affectera pas la légalité du traitement basé sur le contrat pour vos réservations passées.
Parfaitementvotre Autos SARL ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement avec des prestataires de services indispensables au fonctionnement de notre activité et soumis à des contrats de traitement de données stricts. Cela inclut nos partenaires techniques pour l'hébergement du site, les logiciels de gestion de rendez-vous en ligne (CRM beauté) pour organiser votre planning avec nos maîtres stylistes, et les services bancaires pour le traitement sécurisé des paiements. Nous pouvons également être amenés à communiquer des données aux autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire, conformément à la législation française en vigueur.
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vos données de réservation et de contact sont conservées pendant une durée de trois ans suivant votre dernier rendez-vous ou votre dernière interaction, conformément aux obligations légales comptables et fiscales. Les données relatives à vos profils de beauté (type de peau, cheveux) peuvent être conservées plus longtemps si vous avez autorisé la création d'un dossier client personnalisé pour suivre l'évolution de vos soins au fil du temps, jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou que vous ne renouvelez pas votre consentement. Passé ce délai, vos données sont anonymisées ou supprimées définitivement de nos systèmes.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données, ainsi que du droit d'opposition au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximal d'un mois après réception de votre demande. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci. En cas de traitement abusif, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, nous avons désigné un responsable dédié au sein de notre structure. Vous pouvez contacter notre service de conformité et protection des données directement par e-mail à [email protected] ou par courrier postal à l'adresse physique de notre salon : Parfaitementvotre Autos SARL, Avenue de l'Opéra 148, 75008 Paris. Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer que vos informations restent confidentielles et sécurisées face à tout accès non autorisé.